Stratégie d'entrepriseÉtude de marché
Synopsis
Si vous avez déjà entendu quelqu'un dire : « Si vous le construisez, ils viendront », vous devriez fuir. Cette phrase est le signal d'alarme par excellence. C'est un vœu pieux déguisé en stratégie, et c'est un moyen infaillible de gaspiller du temps, de l'argent et des ressources. Pour réussir, vous devez d'abord comprendre les problèmes des clients, et non pas simplement espérer que votre produit attirera les gens comme par magie. Voici pourquoi cet état d'esprit est dangereux et comment éviter de tomber dans le piège.
Table des matières
Les clients ne viennent pas pour des produits dont ils n'ont pas besoin
La dure vérité ? Les clients ne s'intéressent pas à votre produit à moins qu'il ne résolve un problème pour eux. Créer quelque chose simplement parce que cela semble cool ou parce que vos concurrents le font ne garantit pas le succès. Vous devez commencer par comprendre les défis de vos clients et créer quelque chose qui réponde directement à leurs besoins.
Parlez aux clients avant de construire
Vous savez ce qui est mieux que de deviner ce que veulent vos clients ? Le leur demander. Utilisez des enquêtes, des entretiens et des groupes de discussion pour découvrir les problèmes auxquels vos clients sont confrontés. S'ils ne sont pas enthousiasmés par votre idée lors de ces conversations, ils ne s'y intéresseront pas soudainement après le lancement.
Valider la demande avec des données réelles
Une bonne idée ne vaut rien si elle n'est pas demandée. Utilisez les données pour valider vos hypothèses avant d'investir dans un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité. Étudiez les tendances du marché, les habitudes d'achat et le comportement des clients pour confirmer qu'il existe un réel besoin. Si les données ne le confirment pas, repensez votre approche.
Testez petit, apprenez vite
Ne construisez pas tout d'un coup. Commencez petit avec des prototypes, des pilotes ou des MVP (Minimum Viable Products). Obtenez de vrais retours de votre public et utilisez-les pour affiner votre offre. Si les retours sont positifs, vous êtes sur la bonne voie. Si ce n'est pas le cas, vous vous serez épargné un échec total.
Évitez le « syndrome du produit cool »
Trop d'entreprises créent des produits en fonction de ce qu'elles trouvent intéressant plutôt que de ce dont leurs clients ont réellement besoin. Peu importe l'innovation de votre produit si personne ne l'a demandé. Gardez les pieds sur terre en vous concentrant sur la résolution de problèmes réels plutôt que sur la poursuite des tendances.
Conclusion
« Si vous le construisez, ils viendront » peut sembler inspirant, mais c'est un très mauvais conseil commercial. Il s'agit de tester votre MVP, de le faire connaître. Commencez par comprendre les problèmes des clients, validez vos idées avec des données et écoutez leurs commentaires à chaque étape du processus.
La réussite ne se résume pas à la création de produits intéressants, mais à la résolution de problèmes réels pour de vraies personnes. Parfois, huit fonctionnalités simples suffisent. Lancez-vous intelligemment, collectez des données concrètes et laissez vos clients façonner ce qui va suivre. Concentrez-vous sur la création de ce qui compte vraiment et prenez des décisions basées sur les données qui vous maintiendront sur la voie de la croissance.Calgary mobile app developer
Calgary-Meilleur-Développeur-d'Applications-Mobiles,Calgary-Meilleur-Développeur-d'Applications-Mobiles,Calgary-Meilleur-Développeur-d'Applications-Mobiles,Tendances-mobiles-pour-2024-et-2025 : façonner-l'avenir-de-la-technologie,Tendances-mobiles-pour-2024-et-2025 : façonner-l'avenir-de-la-technologie
Principaux points à retenir
- Les clients ne viennent pas pour des produits dont ils n’ont pas besoin :À son lancement, Facebook n'était pas conçu pour tout le monde ; il a été conçu spécifiquement pour les étudiants de Harvard afin de répondre à leurs besoins en matière de réseautage social. Cette focalisation sur la résolution d'un problème spécifique a alimenté son succès initial et sa croissance ultérieure.
- Parlez aux clients avant de construire :Jeff Bezos est célèbre pour avoir mis l'accent sur les clients. Il n'a pas commencé à vendre tous les produits possibles et imaginables dès le premier jour. Amazon a plutôt commencé comme une librairie en ligne, comprenant et répondant aux besoins des lecteurs. Ce n'est qu'après avoir validé l'intérêt des clients et affiné l'expérience utilisateur qu'Amazon s'est développée pour devenir l'immense marché que nous connaissons aujourd'hui.
- Valider la demande avec des données réelles :Dropbox n'a pas commencé avec un produit complet. À la place, ils ont créé une simple vidéo explicative pour évaluer l'intérêt, ce qui a conduit à des milliers d'inscriptions, validant le besoin avant de construire.
- Testez petit, apprenez vite :Instagram a commencé comme une application d'enregistrement appelée Burbn avec de nombreuses fonctionnalités. Lorsque les utilisateurs ont montré une préférence pour le partage de photos, ils ont simplifié cette fonctionnalité, ce qui a donné lieu à un énorme succès.
- Évitez le « syndrome du produit cool » :Les Google Glass étaient innovantes, mais elles ne résolvaient pas un problème qui préoccupait les utilisateurs, ce qui a conduit à leur échec commercial. Au contraire, des produits comme Slack ont réussi parce qu'ils répondaient à de véritables besoins de communication au sein des équipes.
Questions fréquemment posées
Cette mentalité part du principe que les clients vont affluer vers un produit simplement parce qu'il existe. En réalité, les clients ne s'intéressent qu'aux produits qui résolvent de vrais problèmes. Vous devez comprendre les défis des clients et valider la demande avant de créer quoi que ce soit.
Utilisez des entretiens avec les clients, des enquêtes, des études de marché et des analyses comportementales pour confirmer que votre idée résout un problème réel. Les MVP (Minimum Viable Products) sont également un excellent moyen de tester des idées à petite échelle et de recueillir des commentaires avant de s'engager dans un lancement complet.
Les données vous aident à identifier les tendances et à valider les problèmes des clients. Examinez les habitudes d'utilisation des produits, les comportements d'achat et les tendances du marché pour étayer vos hypothèses avec des informations réelles. Les données vous permettent de résoudre les bons problèmes, et non de deviner.
Un MVP (Minimum Viable Product) est une version à petite échelle de votre produit conçue pour tester une idée auprès de clients réels. Il vous aide à recueillir des commentaires, à valider la demande et à peaufiner votre produit avant de vous lancer, réduisant ainsi le risque d'un lancement raté.
